Цифровые угрозы: как защитить пациентов и учреждение от IT-преступлений

В современном мире, где информационные технологии проникают во все сферы жизни, включая здравоохранение, риск совершения IT-преступлений становится всё более актуальным. От хищений данных пациентов до блокировки систем жизнеобеспечения - угрозы многообразны и требуют комплексного подхода к защите.

Наиболее распространенные виды IT-преступлений:

• Фишинг: мошеннические действия, направленные на получение конфиденциальной информации (пароли, данные банковских карт) путём подделки сайтов, рассылки фейковых писем и сообщений.

• Зловредные программы: вирусы, трояны, шпионские программы, которые могут похищать данные, блокировать работу устройств, управлять компьютером удаленно.

• Социальная инженерия: манипулирование людьми с целью получения доступа к конфиденциальной информации или для совершения неправомерных действий.

• DDoS-атаки: массовые атаки на серверы, которые приводят к перегрузке и выводу сайта из строя.

• Взлом аккаунтов: несанкционированный доступ к аккаунтам в социальных сетях, почтовых сервисах, банковских приложениях.

Риски хищений с применением цифровых технологий:

• Похищение персональных данных пациентов: доступ к медицинской документации, номерам страховых полисов, контактным данным может использоваться для шантажа, мошенничества или продажи информации на черном рынке.

• Финансовые потери: кража денег с банковских счетов, несанкционированные переводы, взломы платежных систем.

• Блокировка работы медицинского оборудования: может привести к сбою в функционировании медицинских приборов и поставить под угрозу жизнь пациента.

• Репутационные потери: компрометация данных может серьезно подорвать доверие пациентов к медицинскому учреждению.

Методы защиты от IT-преступлений:

• Информирование сотрудников и пациентов: обучение персонала основам кибербезопасности, предоставление информации пациентам о защите своих данных.

• Использование антивирусных программ: регулярное обновление антивирусных программ, сканирование компьютеров и сетевых устройств.

• Сильные пароли и двухфакторная аутентификация: использование сложных комбинаций символов, подтверждение входа с помощью SMS-кода или приложения.

• Брандмауэр и антиспам: блокировка нежелательного трафика, фильтрация вредоносных писем.

• Регулярное резервное копирование данных: сохранение резервных копий важной информации на отдельном сервере или в облачном хранилище.

Защита от мошеннических действий со стороны третьих лиц:

• Предупреждение о возможности мошенничества: информирование пациентов о рисках, связанных с интернет-мошенничеством, о необходимости не разглашать персональные данные и не переходить по подозрительным ссылкам.

• Возможность установления запрета (ограничения) на онлайн-операции: гражданин может самостоятельно установить запрет на онлайн-операции, в том числе на заключение договоров потребительского займа (кредита), для предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Важным инструментом для борьбы с IT-преступлениями является сотрудничество с правоохранительными органами. При обнаружении подозрительной активности необходимо немедленно сообщить в правоохранительные органы.

Внедрение системы кибербезопасности - это не только защита от IT-преступлений, но и создание безопасной и надежной среды для оказания медицинской помощи. Информированность и бдительность - важные элементы в борьбе с цифровыми угрозами.